为贯彻习近平总书记关于“四下基层”的重要批示精神，根据市万人助企联乡帮村办公室有关部署。许昌市农业农村局帮联干部于3月5日前往联系点开展信访接待工作，面对面倾听群众心声，实打实协调解决问题。

在长葛市佛耳湖镇簸箕杨社区，许昌市农业农村局党组书记、局长张水根听取了社区支部书记施海杰关于社区信访工作情况汇报，查阅相关资料，充分了解群众诉求，结合社区情况，给出指导意见。张水根局长叮嘱社区干部，信访工作要做到将心比心、换位思考，让群众的每一个合理诉求都能得到解决，真正做到“事事有答复、件件有回音”。张水根强调，当前正值全国两会期间，信访工作要高标准严要求，簸箕杨社区作为省表彰的无信访社区，社区干部要继续深入做好群众工作，保持“零上访、零事故、零案件”的态势，为社会大局和谐稳定贡献力量。

在其他联系点，局党组成员、副局长信宏伟、周伟峰、刘旭峰、董传斌和市农业综合行政执法支队支队长何青军同村干部一道，走村入户，用心倾听心声，对群众关切的问题耐心解答。嘱咐联系点干部做好举一反三，通过解决一个问题推动解决一类问题，全面提高工作效率和治理效能。